Giyim piyasasındaki mallar size şahıslar tarafından değil, özel girişimciler ve ticari işletmeler tarafından satılmaktadır. Bu, ünlü tüketiciyi koruma yasasının onlar için de geçerli olduğu anlamına gelir. Bu nedenle, ürünün nereden satın alındığı önemli değildir - bir mağazada veya pazarda. Piyasadaki ürünü, oradan satın alınmışsa aynı şekilde iade etme hakkınız vardır.
Talimatlar
Aşama 1
Sanata göre. Yasanın 25'i, uygun kalitede bir ürünü satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Satıcıya fikrinizi değiştirdiğinizi ve ürünü iade etmek istediğinizi söylememelisiniz. Bu durumda iade ancak rızası ile yapılabilir. İade sebebiniz ürünlerin şeklinden, boyutlarından, stilinden, renginden veya ekipmanından memnun kalmamanız olabilir.
Adım 2
Kanunen, kaliteli bir ürünün iadesi ancak değiştirilecek bir şey yoksa yapılabilir. Bu nedenle satıcı öncelikle satın aldığınız ürüne uygun bir alternatif bulmaya çalışacak ve size benzer bir model sunacaktır. Sadece değiştirme yapılmaması durumunda, talebinizden sonraki üç gün içinde size geri ödeme yapılacaktır.
Aşama 3
Geri ödeme koşulu, şeyin ve tüketici özelliklerinin tam güvenliği, kullanım izlerinin olmaması, tüm ticari etiketler, mühürler ve bu şeyin bu özelden satın alındığını doğrulayan bir yazar kasa fişinin varlığı olacaktır. satıcı. Çek orada değilse veya kaybolursa, satın alma gerçeğini teyit edebilecek üç tanığın ifadesini almanız gerekir.
4. Adım
Piyasadan bir ürün satın aldıysanız ve yalnızca eve getirdikten sonra kusurlar bulduysanız, iade ederken Art. Kanun 4 ve 18-24. Kanunun belirtilen maddelerinde ticari işletmenin adını belirterek bir açıklama yazın ve kasiyer aracılığıyla nakit olarak geri ödeme isteyin. Bir açıklamaya bile ihtiyacınız olmayabilir. Tespit edilen ayıpları satıcıya ibraz ettiğinizde, gerekli miktarı size onsuz iade edebilir. Reddetme durumunda, piyasa yönetimi ile iletişime geçin. Kural olarak, tüketiciyi koruma departmanının temsilcileri orada bulunur ve haklarınıza tam olarak saygı gösterilmesini sağlarlar.
