Yetkin bir şekilde soru sorma yeteneği olmadan, etkili bir tartışma çalışmayacaktır. Soruların yardımıyla muhatabı her şeye ikna edebilirsiniz. Üstelik buna kendi başına, sadece size cevap vererek gelecektir.
Talimatlar
Aşama 1
İçinde hareket edeceğiniz temayı ana hatlarıyla belirtin. Konuşma sırasında hiçbir soru bu sınırların ötesine geçmemelidir, aksi takdirde muhatap gözünde başarısız olabilir ve hatta saygıyı kaybedebilirsiniz. Toplantıdan önce kaba bir soru listesi hazırlayın. Bu, konuşma sırasında başka yorum yapmamanız gerektiği anlamına gelmez. Bu şekilde, tartışmanın "genel bir taslağını" oluşturacaksınız.
Adım 2
Muhatap ile daha fazla üretken işbirliği yapmakla ilgileniyorsanız, açık uçlu sorular sorun. Açık uçlu soru, rakibinizin evet ve hayır arasında seçim yapması gerektiğini göstermez. Bu tür sorular daha az kategoriktir ve sorgulama hissi uyandırmaz.
Aşama 3
Muhatabın duruma farklı bir açıdan bakmasını istiyorsanız yansıtma sorularını kullanın. Bunu yapmak için, söylediği cümleyi sorgulayıcı bir tonlama ile tekrarlayın. Burada anahtar kelime çok önemlidir. Sorunun en önemli kısmını vurgulamalısınız. Örneğin muhatabınız, kendisine emanet ettiğiniz işi bir daha asla yapmayacağını söyledi. "Bir daha asla", "yapma" veya "yapmayacak" üzerine odaklanabilirsiniz. Bu, tüm sorunuza anahtar kelime anlamını verecektir.
4. Adım
Durumu lehinize çevirme ihtiyacı ile karşı karşıya kalırsanız, rakibinize bir röle sorusu sorun. Bunu yapmak için muhatabınızı çok dikkatli dinlemelisiniz. Bu tür soruların özü, rakibinizin önüne geçmek ve onun bakış açısını kendi kelimelerinizle ifade etmektir. Bu teknik birkaç nedenden dolayı iyidir. Birincisi, muhatabı gerçekten dinlediğinizi göstermenize olanak tanır ve ikincisi, rakibinizin daha önce söylediği her şeyin orijinal anlamını biraz değiştirebilirsiniz.
