Bir koli bekliyorsunuz, ancak bir yerde kayboldu. Ne yazık ki oluyor. Neyse ki, İnternet ve modern yenilikçi teknolojiler sayesinde, postanızın hareketini pratik olarak başlangıçtan bitiş noktasına kadar izlemek mümkün hale geldi.
Talimatlar
Aşama 1
Gönderenin gönderildiği sırada düzenlenmiş bir makbuzu varsa, paketinizin belirli bir zamanda nerede olduğunu bulmak oldukça basittir. Her kayıtlı posta kalemine, birleşik bir kontrol ve muhasebe sistemine girilen bir kimlik numarası atanır.
Adım 2
Kimlik numarası on dört haneden oluşur. İlk altı postanenin posta kodudur. Sonraki ikisi hafta numarasıdır. Diğer altı basamak - posta öğenizin numarası. Sonuncusu distribütör numarasıdır.
Aşama 3
Rus Postasının web sitesinde, parsellerin ve kayıtlı mektupların hareketini çevrimiçi olarak izlemenizi sağlayan bir "Posta gönderilerini izleme" hizmeti bulunmaktadır. Siteye girdikten sonra, sayfanın sol tarafında "Posta takibi" bloğunu göreceksiniz. Linke tıklayınız. Açılan pencerede kimlik numarasını girin. Bundan sonra, posta öğenizin şu anda nerede olduğuna dair bir rapor görünecektir. hizmet tamamen ücretsizdir. Hizmeti kullanmak için ne gönderici ne de alıcı ücretlendirilmeyecektir.
4. Adım
Yurt dışından gelen posta gönderileri takip numaraları ile takip edilmektedir. Aslında, bu on üç karakterden oluşan aynı kimlik numarasıdır - gönderenin ülke kodu, postane numarası vb. Takip - numara, postayı gönderenin ülkesinden ayrılana kadar takip etmenizi sağlar. Bundan sonra, bir süre kontrol bölgesinin dışındadır. Daha fazla ilerleme, Rus postasının web sitesinde zaten izlenebilir.
Adım 5
Posta gönderilerinin yurt dışındaki hareketlerini takip etmenizi sağlayan çeşitli hizmetler vardır. Örneğin, ABD'de posta izleme https://www.usps.com/shipping/trackandconfirm.htm, Kanada'da https://www.canadapost.ca/cpotools/apps/track/personal/findByTrackNumber?execution=e2s1, Almanya'da - https://blog-ebay.ru/dhl-vs-deutschepost/ vb.
6. Adım
Son zamanlarda, postaları takip numaralarına göre izlemenize izin veren kullanışlı evrensel sistemler ortaya çıktı. Yoğun bir trafik akışınız varsa bunlardan birini bilgisayarınıza kurun. Örneğin, https://www.trackchecker.info/, bir Rus özel geliştiricisinin ücretsiz bir programıdır veya https://gdeposylka.ru/, posta öğeleri için Rusça bir izleme hizmetidir.
7. Adım
Ancak, ne yazık ki, posta öğesinin hala muhatabına ulaşmadığı sıklıkla olur. Belirtilen teslimat sürelerini geçtikten sonra paketinizi almadıysanız, göndericiyle iletişime geçin. Kanuna göre posta gönderisi, alıcıya teslim edildiği ana kadar kendisine aittir. Bu nedenle, aramaya başlaması tercih edilir. Ama bunu da yapabilirsiniz. Göndericiden size makbuzun bir kopyasını göndermesini isteyin. Takip numarası olmasa dahi her halükarda kargonun posta ile kabul edildiğine dair bir belge bulunmaktadır. Bir kopyasını aldıktan sonra, şehrinizin ana postanesine gidin ve parselinizi aramak için bir başvuru yazın.
8. Adım
Başvurunuzu kabul etmeyi reddederlerse, üstlerinize sorun ve size ne söylerlerse söylesinler belgeyi onlara verin. Paket numarasız gelse bile bu posta sorunudur, sizin değil. Bu pozisyondan ve harekete geçin. Gönderinin türünü, kimden ve kime gönderildiğini belirtin, ödeme makbuzunun bir çıktısını ekleyin. Başvurunuzun kayıtlı olduğundan emin olun. Başvurunun kabul edildiğine dair bir makbuz getirdiğinizden emin olun.
9. Adım
Ayrıca İletişim Bakanlığı'na da şikayet gönderebilirsiniz minsvyaz.ru/ru/directions/questioner/. Mevcut durumu belirtin ve bir cevap bekleyin. Paketin kayıp olduğu söylendiyse, polise bir ifade yazın. Bazen yardımcı olur ve paketin içeriği bulunur. Değilse, tazminat talebi yazın.
Adım 10
Parsel yine de ulaşırsa, ancak tüm teslimat süreleri ihlal edilirse, cl'ye göre.8 yemek kaşığı. Evrensel Posta Sözleşmesinin 21. maddesine göre EMC'den tazminat talep edebilirsiniz. Doğru, birincil hak gönderene aittir. Ama sizin lehinize bir ret gönderebilir. Tazminat talebinize ekleyin ve alındı teyidi ile iadeli taahhütlü posta ile gönderin. Bir ay içinde yanıt bekleyin. Orada değilse veya size uymuyorsa mahkemeye gidin.
