Ne yazık ki, okul öncesi kurumlardaki çatışma durumları nadir değildir. Çoğu durumda, ebeveynler her şey için bakıcıları suçlama eğilimindedir. Her özel durumda, öğretmenin gerçekten yanlış davranıp davranmadığını veya çocuğun çok zengin bir hayal gücüne sahip olup olmadığını öğrenmek gerekir.
Bu gerekli
- - uygulama;
- - diğer ebeveynlerden bu öğretmenin çalışmaları hakkında geri bildirim;
- - bir psikoloğun sonucu;
- - servis kontrolünün sonuçları.
Talimatlar
Aşama 1
Bir anaokulundan sorumluysanız ve öğretmen ailenizden gelen tacizden şikayet ediyorsa, duruma müdahale ettiğinizden emin olun. Çatışmanın her iki tarafını da dinleyin. Öğretmenin suçlanmadığından neredeyse emin olsanız bile, dış tarafsızlığı koruyun. Aksi takdirde, ebeveynleriniz ihmalkar çalışanları örtbas ettiğiniz için sizi suçlamaya başlayacaktır. Böyle bir olay gelişmesinde, aile, ilçe eğitim departmanı ve diğer yetkililerle doğrudan iletişime geçerek sizi atlamaya başlayabilir.
Adım 2
Sağlayıcı hakkında şikayette bulunan kişileri, şikayetlerini detaylandırdıkları bir açıklama yazmaya davet edin.
Aşama 3
Aynı zamanda çocukları bu gruptaki diğer ebeveynlerle iletişime geçin. Şikayet ettikleri bakıcı hakkında bir inceleme yazmalarını isteyin.
4. Adım
Bu incelemeleri zaten sahip olduğunuz makalelere ekleyin. Bir hizmet denetimi yapın ve sonuçları yazılı olarak dosyalayın. Bilgi panosuna bir kopyasını ekleyerek bu konudaki görüşünüzü yayınlayın. Bu önlemler, düzenleyici makamların disiplin cezalarından kaçınmanıza yardımcı olacaktır, çünkü resmi bir bakış açısından, şikayeti değerlendirme prosedürü doğru bir şekilde gerçekleştirildi.
Adım 5
Çocuğun öğretmene iftira attığı davanın koşullarından anlaşılırsa ve olaya dair tanık yoksa, personel psikoloğundan bu çocuğun davranışı hakkında fikrini vermesini isteyin.
6. Adım
Ebeveynleriniz sağlayıcıya hakaret ederse, çalışanınızdan onlara karşı bir şikayette bulunmasını isteyin. Alınan başvuruyu onlara bildirin ve bunun bir daha olması halinde, iş arkadaşınızın onurunu ve haysiyetini korumak için bu şikayetin bir davaya dönüşeceğini bildirin. Kariyerleri ve itibarları hakkında endişe duyan insanlar, durumu bir kez daha ayık bir şekilde analiz edecek ve muhtemelen bir tür uzlaşmayı kabul edeceklerdir.
