Diyalog, iki kişi arasındaki konuşma ve fikir alışverişine hizmet eder. Filmlerde ve radyolarda sık sık duyarsınız. Başka birinden bir şey öğrenmeniz gerektiğinde, onunla diyaloga girersiniz. Böyle bir konuşma hem telefonla hem de sanal olabilir, ancak iki kişinin karşılıklı görüş alışverişinde bulunursa bu aynı zamanda bir diyalogdur.
Toplum içinde olmak, kimseyle diyaloğa girmemek mümkün değil. Bir kişi sürekli olarak bir şey hakkında bilgiye ihtiyaç duyar ve onu gerekli bilgiye sahip diğer insanlardan almaya hazırdır. Sürekli biriyle konuşuyorsunuz - ulaşımda, işte, telefonda, kafede, mağazada, okulda. Bu mini diyaloglar olmadan bir gün düşünülemez. Doğal bir insan ihtiyacıdır - diğer insanlarla iletişim. Muhtemelen fark etmişsinizdir ki, uzun süre kimseyle iletişim kurmamak zorunda kalırsanız, klostrofobiye benzer bir duygu hissedersiniz. İnsanlarla acilen konuşmanız, durgunluk ve donmuşluk hissini ortadan kaldırmanız gerekiyor. Anlaşmazlık veya polemik de bir tür diyalogdur, içlerinde gerçek doğar. Anlaşmazlıklar olmadan her iki tarafa da uygun bir çözüm bulamazsınız, bu da diyalogdan kaçınılamayacağı anlamına gelir. Anlaşmazlığın bir skandala ve kavgaya dönüşmemesi için, argümanlarınızı hakaret etmeden ve sesinizi yükseltmeden nasıl ileri süreceğinizi öğrenmeniz yeterlidir. Bu da elbette bir diyalog ama istenmeyen sonuçlarla dolu. Sadece hoş anılar bırakacak ve sizi bilgiyle zenginleştirecek bir sohbet için nezaket ve inceliği hatırlamanız gerekir. Karşınızdaki kişiye, size nasıl davranmasını istiyorsanız öyle davranın. Başkalarının fikirlerine saygı duyun, dinlemeyi öğrenin, o zaman işinizde size yardımcı olacak yapıcı diyaloglar kurabileceksiniz. Patronunuzla konuşurken mırıldanmayın, kendinizden emin bir şekilde cevap verin, küstahça değil. Yönetim ile ustaca yapılandırılmış bir konuşma, kariyer basamaklarını tırmanmanıza, iş bulmanıza ve maaş artışı elde etmenize yardımcı olacaktır. Gördüğünüz gibi, diyaloglar hayatta gerekli ve önemlidir. Aile sohbetinin rolü hafife alınamaz. İlginç bir sohbeti sürdürebilen, dinleyen ve tavsiyelerde bulunabilen insanların olduğu bir ailede, daha az çatışma ve yanlış anlama olur. Çocuğunuzla diyalog kurarak ona paha biçilmez iletişim dersleri vermiş olursunuz, bu becerilerini anaokulunda ve okulda kullanacaktır. Böylece diyalog hayatınızın her alanında, yararlı ve gerekli olduğu her yerde mevcuttur. Bu nedenle, çocuklara akranları ve yaşlı insanlarla iletişim kurmayı öğretmek erken çocukluktan itibaren önemlidir.
