Çeşitli büyüklükteki işletmeler, zaman zaman çözümü mevcut durumun derin bir analizini gerektiren kriz durumları ile karşı karşıya kalmaktadır. Bu gibi durumlarda durum analizi, yıkım için çok etkili bir çözümdür. Krizin üstesinden gelmek için sonraki faaliyetlerin planlanması ve yeni bir şirket stratejisinin geliştirilmesi için iyi bir kaynak haline gelir.
Herhangi bir işletmenin faaliyetlerinde zor durumlar kaçınılmazdır. Piyasa ortamının oynaklığı, sürekli olarak yüksek bir düzeyde aylık kar sağlamanın yanı sıra, şirketin sorunsuz varlığına dair hiçbir umut bırakmamaktadır.
Ancak ortaya çıkan sorunlar işletme için ölümcül olmamalıdır. En güvenilir ve zamana göre test edilmiş araçlardan biri olan durum analizi, olumsuz gelişmelerden büyük ölçüde kaçınabilir.
Durum analizi, bir firmanın (veya bölümlerinin) beklentilerinin, güçlü ve zayıf yönlerini belirleyen bir çalışmadır. Buna dayanarak, bazı pazarlamacılar SWOT analizini durumsal analizin ayrı bir hafif versiyonu olarak görmektedir. Bununla birlikte, bu teknikler, her biri için eylemlerin sırasını ve özelliklerini karşılaştırırken biraz farklıdır.
Durum analizi prosedürü
Durum analizi, şirket başkanının pazarlamacılarına organizasyonun iç ve dış çevresinin "kesilmesi" gerekliliği ile başlar, bunun sonucunda yönetimin şirketin bugün işgal ettiği gerçek pozisyonları gerçekleştirmesi gerekir.
Araştırma genellikle herhangi bir şirketin 4 ana faaliyet alanına tabidir: üretim, tedarik, araştırma ve geliştirme, satış. Bununla birlikte, işletmenin istikrarlı çalışmasını sağlayan faaliyet alanları da dikkatlice incelenebilir: bilgi, finans, İK ve daha fazlası. Uygulamada, bu durumda hala kritik öneme sahip alanlarla sınırlıdırlar, çünkü tam bir araştırma yelpazesi (özellikle büyük bir şirket için) çok pahalı olabilir.
Durum analizi, aşağıdakilerin genellikle ayırt edildiği ayrı aşamalara ayrılır:
1. Problem durumunun formülasyonu;
2. Birleşik bir araştırma konseptinin formülasyonu.
3. Araştırma nesnesinin seçimi.
4. Doğrudan analiz.
Genellikle, araştırma yaparken, uygun klasik pazarlama araştırma araçları kullanılır: anketler, anketler, broşürler, şirketin ürünlerinin potansiyel tüketicileri arasında dağıtılan reklam broşürleri.
Şirketin tüm faaliyetlerini kapsamlı bir şekilde kapsayan böyle bir analiz, nihayetinde şirketin tüm güçlü ve zayıf yönlerini, ayrıca yüzleşmeniz gereken zorlukları ve fırsatları değerlendirebileceğiniz hacimli bir raporda yer almaktadır.
Sonuç olarak elde edilen sonuçlar, yalnızca ekonomik faaliyetin durumu ve beklentileri hakkındaki yanılsamalardan ve varsayımlardan kurtulmayı değil, aynı zamanda temel mekanizmalarını geliştirerek iş sürecinin sonraki tüm seyrini rasyonelleştirmeyi de mümkün kılacaktır. Böyle bir değerlendirmenin bir sonucu olarak, kuruluşun yönetimi, faaliyetlerinin geliştirilmesi ve genişletilmesinde yeni stratejik ve / veya taktik perspektifler belirleyebilir.
Durum analizi uygulamasının özellikleri
Durum analizi sadece bir kriz karşıtı önlem olarak kullanılamaz. Aksine, uluslararası uygulamada, işletmedeki mevcut durum ne olursa olsun, yılda 1-2 kez yapılması gelenekseldir. Başarılı bir firma için bile, durum analizinin sonuçları gelişme için yeni fırsatlar gösterebilir veya ortaya çıkan zorlukları önleyebilir.
Ayrıca, bu yöntemle elde edilen bilgiler, yalnızca organizasyonun en iyi yönetimi için değil, aynı zamanda kendi bölümlerinin çalışmalarını izlemek için de kullanılabilir.
