Tüm Rus hastaneleri rol model olarak hizmet etmemektedir, çoğu zaman insanlar kayıtsızlık ve hasta hakları ihlalleriyle karşı karşıya kalmaktadır. Bu, bırakın hasta insanları, sağlıklı bir insanı bile rahatsız edebilir. Ancak hastanın hakları hala korunmaktadır, bu "Rusya Federasyonu vatandaşlarının sağlığının korunmasına ilişkin mevzuatın temelleri" nde yansıtılmaktadır. Belge, sağlık hizmeti sunucularının uyması gereken 15 noktayı içeriyor.
Gerekli
zorunlu sağlık sigortası poliçesi
Talimatlar
Aşama 1
Sağlık bakımı temelleri, sağlık profesyonellerinin hastalarına saygılı ve alçakgönüllü davranmasını gerektirir. Ancak hastane emirleri bunu sağlayamıyor gibi görünüyor, ancak nöbetçi acil doktorunun bir hasta kabul edildiğinde kaç form doldurması gerektiğini açıkça belirtiyor. Ve bekleyerek geçirdiğiniz süre hiçbir yerde belirtilmiyor. Bu nedenle, kendinizi hatırlatmazsanız, uzun süre göz ardı edilebilirsiniz.
Adım 2
Başka bir doktor ve başka bir tıbbi ve profilaktik kurum seçebilirsiniz - bu, Rusya Federasyonu'ndaki zorunlu sigorta yasasının maddesi ile garanti edilmektedir. Bir vatandaş genellikle ikamet yerindeki hastaneye ve kliniğe atanır, ancak herhangi bir nedenle kendisine uymazlarsa, onları değiştirme hakkına sahiptir. Ancak tüm bunlar sadece sigorta şirketiniz aracılığıyla yapılır.
Aşama 3
Tedavi sırasında geleneksel analjeziklerle geçmeyen şiddetli ağrı hissetmeye başlarsanız, doktorunuzdan sizin için güçlü ilaçlar yazmasını isteyin. Bu, akut (3-4 puan) veya kronik ağrı sendromu durumunda mümkündür. Narkotik analjeziklere ihtiyacınız olup olmadığına doktorunuz karar verecektir. Ancak doktorların bu ilaçları kullanmak için acelesi yoktur, bu nedenle sağlık departmanına şikayette bulunmanız veya sigorta şirketinize başvurmanız gerekebilir.
4. Adım
Hastanedeyken size uygun olmayan tedaviyi reddedebilirsiniz. Bunlar, ilgilenen doktor tarafından reçete edilen herhangi bir prosedür, muayene, operasyon, ilaç olabilir. Bu durumda, reddetmenizin sonuçları size açıklanmalıdır.
Adım 5
Çoğu zaman, hastalar, özellikle hamile kadınlar, bir tür rutin muayeneden geçmek zorunda kalırlar. Doğum hastanesinde hangi muayenelerin ve testlerin gerekli olduğunu önceden öğrenmeniz gerekir, diğer her şeyi güvenle reddedebilirsiniz.
6. Adım
Tıbbi kayıtlarınızı gözden geçirme ve hatta kopyalarını çıkarma hakkınız vardır. Doktor bu eyleme karşı çıkarsa, bunun Rusya Federasyonu mevzuatına aykırı olduğunu söyleyin. Doktorunuzun size açıklamadığı tedavinin bazı yönlerini netleştirmek için bölüm başkanı veya hastanenin başhekimi ile iletişime geçin.
7. Adım
Ayrıca, tıbbi hizmetlerin sunumunun kalitesiyle ilgili şikayetlerle, sigorta şirketinize başvurabilirsiniz, sağlık çalışanları tarafından görevlerini layıkıyla yerine getirip getirmediğini izlemekle yükümlüdür. Telefon numarasını zorunlu sağlık sigortası poliçenizde bulacaksınız. Eğer ısrarcıysanız, sigorta şirketi tıbbi bakımın kalitesini değerlendirecek, bağımsız bir profesyonel konsültasyon ayarlayacak ve sizi başka bir sağlık kurumuna sevk edecektir.
8. Adım
Özellikle yanlış ve etkisiz tedavi hissediyorsanız veya sağlık personelinin kabalığı ile karşı karşıya kalıyorsanız, haklarınızı savunmaktan korkmayın.