Malların tüketici özellikleri onların kalitesini temsil eder. Ürünün belirli insan ihtiyaçlarına uygunluğunu belirlerler. Tüketici özellikleri, ürünü kullanma sürecinde kendini gösterir.
Fonksiyonlar, güvenilirlik, ergonomi
Fonksiyonel özellikler ürünün amacını yansıtır. Bunlar, ana işlevin performansındaki mükemmelliği, çok yönlülüğü ve yardımcı işlevlerin performansındaki mükemmelliği içerir. Her ürünün temel amacı farklıdır. Performansın kalitesi parametreler, bileşim, hammadde türü ile belirlenir. Çok yönlülük - bir dizi koşul ve amaçlanan kullanım olanakları. Yardımcı işlevler yetenekleri genişletir ve kullanılabilirliği artırır.
Güvenilirlik özellikleri: Performansı bozmadan belirli mod ve koşullarda işlevleri yerine getirme yeteneği. Buna dayanıklılık, güvenilirlik, tamir edilebilirlik ve koruma dahildir. Bu göstergeler değişirse, aşınma hakkında konuşurlar. Dayanıklılık - bir hizmet ömrü veya raf ömrü boyunca performansı koruma yeteneği. Güvenilirlik - bir süre hatasız çalışma yeteneği. Koruma - depolama ve nakliyeden sonra belirtilen işlevleri yerine getirme yeteneği. Onarıma uygunluk - bir ürünün bakıma uygunluğu.
Ergonomik özellikler - kullanım kolaylığı. Ürün, insan vücudunun boyutuna ve şekline uygun olmalıdır. Ürünün fizyolojik özellikleri insan ihtiyaçlarını karşılamalıdır. Vücudun işleyişini etkilerler. Gıda dışı ürünler de hijyenik özelliklere sahiptir: normal nem, geçirgenlik, elektrifikasyon, kirlenme vb. Ürünün özellikleri, bir kişinin psikofizyolojik yeteneklerinin yanı sıra becerilerine, düşüncesine ve algısına uygun olmalıdır.
Estetik ve ekolojik özellikler
Estetik özellikler - bir ürünün estetik zevk ihtiyacını karşılama yeteneği. Kültürün kabul görmüş normlarını ve estetikle ilgili fikirleri yansıtmalı, özgün olmalıdır. Bir dizi ürün için önemli bir kriter, stil ve modaya uygunluktur. Ürün, birbirine bağlı unsurlarla eksiksiz bir bileşim olmalıdır. Ürünün şekli ve tasarımı, estetik fizibiliteden bahseden amacına uygun olmalıdır. Estetik özellikler ayrıca ürün performansının mükemmelliğini de içerir.
Çevresel özellikler - çevreyi etkileme yeteneği. Bu etki, üretim, depolama, işletme, bertaraf sırasında gerçekleştirilebilir. Bu, çeşitli göstergeleri ve olasılık tahminlerini içerir. Malların çevresel etkisi, toksik maddelerin salınımını, gezegen kaynaklarının kirlenmesini vb. içerebilir.
