Uzun bir süre boyunca, anlaşmazlığın tarafları arasında bir diyalog yürütmeye ve gergin bir durumu çözmeye yardımcı olan, özellikle büyük ve uzun süreli anlaşmazlıkları çözmek için özel insanlar davet edildi. Bu kişilere artık arabulucu deniyor ve arabuluculuk süreci, alternatif uyuşmazlık çözümünün yasal bir yolu haline geldi.
Talimatlar
Aşama 1
Arabuluculuk, üçüncü bir tarafsız tarafın katılımını içeren bir çatışmadan karşılıklı olarak yararlı bir çıkış yöntemidir. Arabulucu, anlaşmazlık üzerinde bir anlaşmaya varmak için arabuluculuk yapar, ancak tarafların kendileri karar verme sürecine aktif olarak katılırlar. Ancak arabulucu, kelimenin en genel anlamıyla arabulucu olarak adlandırılamaz; daha ziyade arabuluculuk, arabuluculuk türlerinden yalnızca biridir.
Adım 2
Arabulucu, uyuşmazlığın nedeni alanında özel bilgiye sahip olmak zorunda değildir, anlaşmazlıklar konusunda tavsiyede bulunmak zorunda değildir, yalnızca katılımcılara çatışma hakkında genel bir anlayış sunmaya çalışır ve çözümü doğrultusunda hareket eder.. Üstelik onun görevi, doğruyu ve yanlışı bulmak değil, taraflardan birini desteklemek değil, fikir birliğine varmak, karşılıklı yarar sağlayacak bir çözüm bulmaktır.
Aşama 3
Herhangi bir kişi arabulucu olabilir. Temel nitelikleri tarafsızlık ve bağımsızlıktır. İnsanlar profesyonel olmayan ve profesyonel olmayan bir şekilde arabuluculuk yapabilirler. Arabuluculuk hizmetlerinin profesyonel olarak verilebilmesi için kişinin 25 yaşını doldurmuş olması, mezun olması ve arabuluculuk eğitim kursunu tamamlaması gerekmektedir. 18 yaşından büyük herhangi bir mahkûmiyete sahip herhangi bir ehliyetli kişi, profesyonel olmayan bir şekilde arabuluculuk yapabilir. Kuruluşlar veya bireyler arabulucuları çekebilir ve anlaşmaya göre faaliyetleri için ödeme yapabilir veya ödemeyebilir.
4. Adım
Arabuluculuğun davaya göre avantajları, zaman ve maddi tasarruf, gizlilik, herkes için faydalı bir çözüm arayışı, gönüllü katılım ve alınan kararların uygulanması, prosedürün farklı alanlarda (aile içi, organizasyonel, hane halkı) evrenselliğidir. diğer çatışma türleri), çıkarların dikkate alınması, ahlaki normlar, tarafların ilişkileri, kişisel deneyim.
Adım 5
Hukuki anlamda arabuluculuk süreci, taraflardan birinin bu uyuşmazlığı çözme yönteminin uygulanmasına ilişkin yazılı teklifi ile başlar. Karşı taraf teklifi kabul ederse, çatışan taraflar, arabulucunun kimliğini de belirleyen arabuluculuğun kullanımına ilişkin bir anlaşmaya varırlar. Daha sonra arabulucu devreye girer ve uyuşmazlığın taraflarının bakış açılarını, argümanlarını, isteklerini ve çıkarlarını bu verilere dayanarak değerlendirir ve daha sonra uyuşmazlığa uzlaşmacı bir çözüm sunmaya çalışır. Aynı zamanda, taraflar tartışmaya aktif olarak katılırlar, çünkü ortak çabalarla, sorumluluğu arabulucuya kaydırmadan, durumdan bir çıkış yolu bulması gereken onlardır. Bir çıkış yolu bulunursa, mahkemede de dostane bir anlaşma olarak kabul edilebilecek bir anlaşma yapılır.
6. Adım
Arabuluculuğun bir uyuşmazlık çözme yöntemi olarak tek dezavantajı, bir anlaşma yapıldıktan sonra alınan kararların yerine getirilmesinin veya uygulanmamasının isteğe bağlı olmasıdır. Bazen, arabulucu ile yapılan birkaç görüşmeden ve görünüşte verimli bir çalışmadan sonra, taraflardan biri veya her iki taraf da önceden kararlaştırılan kararları aynı anda yerine getirmediği için taraflar tekrar çatışmaya döner.