Teröristlerle iletişim, müzakereciden psikolojik ve pedagojik bilgi, sorumluluk ve dengeye sahip olmanın yanı sıra gerektirir. Yeteneği, suçluların hilelerini tespit etme ve ortadan kaldırma, onları sözlü bir savaşta tekrarlama yeteneğinde yatmaktadır. Müzakerelerin ana konusu, her biri müzakereci tarafından elde edilen bir başarı olan serbest bırakılan rehinelerin sayısını azaltmaktır.
Talimatlar
Aşama 1
Teröristlerle müzakere etmek, muazzam sinir yükünü içeren yorucu ve meşakkatli bir iştir. Müzakereci, uzun müzakereler söz konusu olduğunda, periyodik olarak onun yerine geçecek yedeklere sahip olmalıdır.
Adım 2
Tüm müzakerecilerin dinlenme, tıbbi bakım ve yemek için koşullar yaratması gerekir. Müzakerelerin merkezinde sadece bu olaya karışan kişiler ve rehine serbest bırakma operasyonunun liderleri bulunabilir. Müzakerecilerin çalışmalarını yürüttüğü odadaki kalabalık ve gürültü, sakin ve akıcı diyaloga engel olur.
Aşama 3
Müzakerelerin ilk aşamasında mevcut durumla ilgili ilk bilgileri özetlemek gerekiyor. Müzakere etmeye ve müzakerecileri seçmeye karar verdikten sonra, çatışma hakkında ek veri toplamak ve diyalog yürütme taktiklerini belirledikten sonra suçlularla temas kurmak gerekir.
4. Adım
Teröristler üzerinde psikolojik ve pedagojik etki uygulayarak, onları suç planından vazgeçmeye ikna etmek ve böylece durumun istikrara kavuşmasını sağlamak gerekir. Suç grubu tarafından öne sürülen talepleri ve bunların kabul edilebilirliğini tartışmak, uzlaşma bulmak önemlidir.
Adım 5
Silahlı suçluların güç kullanmasını geciktirmek için örtbas etme amaçlı görüşmeler yapılıyor. Bu diyalog sırasında istihbarat, harekat ve arama faaliyetleri yürütülür. Akıl hastası bir kişiyle uğraşmak zorunda kalırsanız, saldırganlığı ortadan kaldırmaya yönelik müzakerelerin taklidi yapılır. Burada, diyaloğun mantıksal bileşenine tepki gösterecek ve eylemlerinden sorumlu olacak hiçbir müzakere konusu olmadığı anlaşılmalıdır.
6. Adım
Teröristlerle iletişim kurarken kullanılan cümleler ve ifadeler olumlu bir şekilde renklendirilmelidir. “Bu imkansız”, “Hayır”, “Yapamazsın”, “Yapamam” diyemezsiniz. Uzun duraklamalar yapmadan sürekli konuşmalısınız, çünkü sohbete katılan insanlar kural olarak ateş etmez.
7. Adım
Müzakereler sırasında bir teröristin kişiliğini değerlendirmek ve küçümsemek kabul edilemez. Taleplerine mümkün olduğu kadar doğru tepki vermek gerekiyor. “Sana inanıyorum”, “Sana yardım etmeye çalışacağım”, “Seni dinlemeye hazırım”, “Seninle konuşmaya hazırım” gibi ifadeler kullanmalısın çünkü teröristler öncelikle bir anlaşmaya varmakla ilgileniyorlar..
8. Adım
Öne sürülen şartların yerine getirilmesi için uzun süre beklemek suçluları kızdırdı. Aynı zamanda işgalciler rehineleri öldürmeye hazır olduklarını kanıtlasalar bile güç kullanılamaz.
