Aceleci XXI yüzyıl bazen sıradan insana ev işleri veya alışveriş için zaman bırakmaz. Pazar araştırmacıları, bu koşullarda mağazaları potansiyel bir alıcıya yakınlaştırmanın gerekli olduğu sonucuna varmışlardır. Beklemek zorunda kaldığınızda alışveriş yapmanızı sağlayan modern teknolojilerden biri de sanal süpermarket şeklinde uygulanıyor.
İngiltere'nin en büyük perakendecilerinden biri olan Tesco, Ağustos 2012'de Londra Gatwick Havalimanı'nda sanal bir süpermarket açtı. İçinde yolcular, Android ve iOS işletim sistemlerine sahip akıllı telefonlarını kullanarak ihtiyaç duydukları alışverişleri gerçekleştirebiliyor.
Bir süpermarkette alışveriş yapmak için duvarda bulunan bir vitrin veya vitrinden seçtiğiniz ürüne karşılık gelen barkodun anlık görüntüsünü almanız gerekir. Bunun için, bir cep telefonuna önceden yüklenmiş olan Tesco tarafından yayınlanan özel bir uygulama sağlanmıştır. Sanal süpermarket sözde QR kodlarını kullanarak çalışır. Alıcının böyle bir kodu yalnızca telefonu aracılığıyla taraması gerekir, ardından seçilen ürünler sanal bir alışveriş sepetine yerleştirilecektir.
Sanal süpermarketin organizatörleri haklı olarak zorunlu bekleme süresi boyunca yolcuların alışverişe gitmesini bekliyor. Aynı zamanda The Guardian gazetesine göre, aynı zamanda seyahatten dönüş saatine kadar seçilen malların teslimatını ayarlamak mümkün olacak.
Toplamda, Gatwick Havalimanı'nda malları tanımak ve satın almak için en az on ekran kurulması planlanıyor. Ürün yelpazesi yeterince geniştir, Tesco perakende zincirinin en popüler ürünlerini içerir. İnovasyon, tüketici alışkanlıklarında bir değişiklik gerektirdiğinden, projenin başarısı hakkında konuşmak için henüz çok erken. Şimdiye kadar, gazetecilerle yapılan röportajlara göre, havalimanı yolcuları sanal alışveriş yöntemi konusunda oldukça kısıtlanmış durumda.
Bu süpermarket dünyadaki tek süpermarket değil. Bir yıl önce Seul'de Tesco ve Samsung'un yer aldığı bir tanıtım kampanyası düzenlendi. Metro yolcularının tren beklerken alışveriş yapabilmeleri için Güney Kore sanal süpermarketinin metro istasyonlarına yerleştirilmesine karar verildi. Seul kampanyası başarılı oldu ve bu da Tesco'nun Avrupa pazarındaki etkisini genişletmeye karar vermesine izin verdi.
